Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Omvang
De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via onze webshop worden geplaatst door consumenten en bedrijven.
Een consument is een natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een onderneming is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende vennootschap die, bij het aangaan van een rechtshandeling, handelt in het kader van haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Voor zakelijke klanten geldt het volgende: Indien de zakelijke klant tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden hanteert, wordt de geldigheid daarvan hierbij afgewezen; zij maken alleen deel uit van de overeenkomst indien wij daar uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.
2. Contractpartijen, totstandkoming van het contract, correctiemogelijkheden
De koopovereenkomst wordt gesloten met E.For.U GmbH.
Door producten in onze webshop te plaatsen, doen wij een bindend aanbod tot het sluiten van een overeenkomst voor deze artikelen. U kunt onze producten in eerste instantie vrijblijvend in uw winkelwagen plaatsen en uw invoer op elk moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling plaatst, met behulp van de correctietools die tijdens het bestelproces worden aangeboden en uitgelegd. De overeenkomst komt tot stand wanneer u het aanbod voor de goederen in uw winkelwagen accepteert door op de bestelknop te klikken. U ontvangt direct na het plaatsen van uw bestelling een orderbevestiging per e-mail.
3. Contracttaal, opslag van contracttekst
De taal/talen die beschikbaar zijn voor het sluiten van het contract: Duits.
We bewaren de contracttekst en sturen u de bestelgegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. U kunt de contracttekst bekijken in uw klantaccount.
4. Leveringsvoorwaarden
Het is ook mogelijk om de goederen zelf af te halen.
5. Betaling
De volgende betaalmethoden zijn doorgaans beschikbaar in onze webshop:
vooruitbetaling
Als u kiest voor vooruitbetaling, sturen wij u onze bankgegevens in een aparte e-mail en leveren wij de goederen na ontvangst van de betaling.
creditcard
Door uw bestelling te plaatsen, verstrekt u uw creditcardgegevens. Uw kaart wordt direct na het plaatsen van uw bestelling belast.
PayPal
Om het factuurbedrag via PayPal te betalen, moet u geregistreerd zijn bij PayPal, inloggen met uw inloggegevens en de betalingsopdracht bevestigen. De betalingstransactie wordt door PayPal direct na het plaatsen van uw bestelling verwerkt.
Apple Pay
Om met Apple Pay te betalen, heb je een Apple-apparaat (bijv. een iPhone) nodig en moet er al een betaalmethode in je Wallet zijn opgeslagen. Je bevestigt de betalingsopdracht via je Apple-apparaat. Nadat je je bestelling hebt geplaatst, vragen wij Apple om de betalingstransactie te starten.
6. Herroepingsrecht
U heeft het wettelijke recht op herroeping, zoals beschreven in het annuleringsbeleid.
7. Eigendomsbehoud
De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.
Voor bedrijven gelden bovendien de volgende bepalingen: Wij behouden het eigendomsrecht op de goederen totdat alle vorderingen voortvloeiend uit de lopende zakelijke relatie volledig zijn voldaan. U mag de goederen waarop wij het eigendomsrecht behouden in de normale bedrijfsuitoefening doorverkopen; u draagt hierbij bij voorbaat alle vorderingen die voortvloeien uit deze doorverkoop – ongeacht of de goederen waarop wij het eigendomsrecht behouden zijn gecombineerd of vermengd zijn met andere goederen – tot het bedrag van de factuur aan ons over, en wij aanvaarden deze overdracht. U blijft bevoegd de vorderingen te innen; wij mogen de vorderingen echter ook zelf innen indien u niet aan uw betalingsverplichtingen voldoet. Wij zullen op uw verzoek de zekerheden waarop wij recht hebben vrijgeven voor zover de realiseerbare waarde van de zekerheden de waarde van de openstaande vorderingen met meer dan 10% overschrijdt.
8. Garantie en waarborgen
Toepasselijkheid van de wettelijke garantie
Tenzij hieronder uitdrukkelijk anders is overeengekomen, gelden de wettelijke garantierechten.
De volgende beperkingen en verkortingen van termijnen zijn niet van toepassing op vorderingen wegens schade die is veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten.
- in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid
- in geval van opzettelijke of grove nalatigheid bij plichtsverzuim, alsook bij frauduleuze opzet.
- in geval van schending van essentiële contractuele verplichtingen, waarvan de nakoming een voorwaarde is voor de goede uitvoering van het contract en waarop de contractpartner doorgaans mag vertrouwen (hoofdverplichtingen)
- in het kader van een garantiebelofte, indien overeengekomen, of
- voor zover het toepassingsgebied van de Wet productaansprakelijkheid wordt verruimd.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de webshop.
Beperkingen voor consumenten
Bij de aankoop van gebruikte goederen door consumenten geldt het volgende: indien een gebrek zich voordoet na één jaar vanaf de levering van de goederen, vervallen alle vorderingen wegens gebreken. Gebreken die zich binnen één jaar vanaf de levering voordoen, kunnen binnen de wettelijke verjaringstermijn van twee jaar vanaf de levering worden geclaimd.
Beperkingen voor ondernemers
Met betrekking tot bedrijven vormen uitsluitend onze eigen specificaties en de in het contract opgenomen productbeschrijvingen van de fabrikant een overeenkomst betreffende de kwaliteit van de goederen; wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor openbare verklaringen van de fabrikant of andere reclameclaims. Voor bedrijven geldt een verjaringstermijn van één jaar voor vorderingen op grond van gebreken in nieuw gefabriceerde goederen, gerekend vanaf de risicooverdracht. Gebruikte goederen worden verkocht zonder garantie. De wettelijke verjaringstermijnen voor regresvorderingen op grond van artikel 445a van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) blijven onverminderd van kracht.
Regelgeving betreffende handelaren
Handelaren zijn verplicht tot inspectie en melding van gebreken, zoals bepaald in artikel 377 van het Duitse Handelswetboek (HGB). Indien u de vereiste melding niet doet, worden de goederen geacht te zijn aanvaard, tenzij het gebrek niet bij inspectie kon worden ontdekt. Dit geldt niet indien wij een gebrek opzettelijk hebben verzwegen.
Garanties en klantenservice
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de webshop.
Klantenservice: info@solarmars.de
9. Aansprakelijkheid
De volgende uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid zijn van toepassing op de aansprakelijkheid van de verkoper voor schade, onverminderd andere wettelijke bepalingen voor vorderingen.
Indien de verkoper de bestelling wenst te annuleren, is hij verplicht de koper hiervan vooraf op de hoogte te stellen en het volledige aankoopbedrag terug te betalen.
De verkoper is onbeperkt aansprakelijk voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid.
Bovendien is de verkoper aansprakelijk voor de licht nalatige schending van essentiële verplichtingen, waarvan de schending het bereiken van het doel van de overeenkomst in gevaar brengt, of voor de schending van verplichtingen waarvan de nakoming essentieel is voor de goede uitvoering van de overeenkomst en waarop de klant doorgaans vertrouwt. In dit geval is de verkoper echter slechts aansprakelijk voor voorzienbare schade die typisch is voor dit type overeenkomst. De verkoper is niet aansprakelijk voor de licht nalatige schending van andere verplichtingen dan die welke in de voorgaande zinnen zijn genoemd.
De voorgaande beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing in geval van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, bij gebreken die zijn ontstaan na het verlenen van een garantie voor de kwaliteit van het product, of in geval van opzettelijk verzwegen gebreken. De aansprakelijkheid op grond van de Wet productaansprakelijkheid blijft onverminderd van kracht.
Voor zover de aansprakelijkheid van de verkoper is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers, vertegenwoordigers en agenten.
Informatie over eventuele aanvullende garanties en de exacte voorwaarden daarvan vindt u bij het product en op speciale informatiepagina's in de webshop.
10. Gedragscode
Wij hebben ons verbonden aan de volgende gedragscodes:
- Trusted Shops ( https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf )
11. Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
De verkoper is noch verplicht, noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
12. Slotbepalingen
Als u een ondernemer bent, is het Duitse recht van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten.
Indien u een handelaar bent in de zin van het Duitse Handelswetboek, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds, is de exclusieve bevoegdheid voor alle geschillen die voortvloeien uit contractuele relaties tussen ons en u gelegen in onze vestigingsplaats.
Algemene voorwaarden opgesteld met de juridische tekstgenerator van Trusted Shops in samenwerking met advocaten van FÖHLISCH .