Privacybeleid
De controller die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking is:
E.For.U GmbH
Gazellenstrasse 3
72768, Reutlingen
info@solarmars.de
Telefoon: 07121-7532245
Wij stellen uw interesse in onze webshop zeer op prijs. De bescherming van uw privacy is voor ons van groot belang. Hieronder vindt u gedetailleerde informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. Toegang tot gegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer u een pagina bezoekt, slaat de webserver automatisch een serverlogbestand op met informatie zoals de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens). Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om de goede werking van de website te garanderen en onze diensten te verbeteren. Dit dient ons gerechtvaardigd belang bij de correcte weergave van onze website, dat zwaarder weegt dan eventuele tegenstrijdige belangen, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan onze website verwijderd.
2. Gegevensverwerking voor contractuitvoering en contactdoeleinden
2.1 Gegevensverwerking voor contractuitvoering
Voor de verwerking van uw contract, conform artikel 6 lid 1 zin 1 sub b van de AVG, verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, aangezien wij deze gegevens absoluut nodig hebben voor de contractverwerking en de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. De specifieke gegevens die worden verzameld, zijn duidelijk af te leiden uit de betreffende invoerformulieren.
Nadere informatie over de verwerking van uw gegevens, met name de overdracht ervan aan onze dienstverleners voor order-, betalings- en verzenddoeleinden, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid. Na volledige nakoming van de overeenkomst worden uw gegevens niet langer verwerkt en worden ze verwijderd na het verstrijken van de wettelijke bewaartermijnen op grond van artikel 6(1)(c) van de AVG, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens op grond van artikel 6(1)(a) van de AVG of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens langer te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in dit beleid informeren.
Voorraadbeheersysteem
Voor de order- en contractverwerking maken we gebruik van goederenbeheersystemen van externe dienstverleners. Deze dienstverleners verwerken gegevens namens ons. Als u vragen heeft over onze dienstverleners en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.
2.2 Klantenaccount
Als u, conform artikel 6 lid 1 zin 1 sub a van de AVG, toestemming hebt gegeven door een klantaccount aan te maken, gebruiken wij uw gegevens voor het aanmaken van het klantaccount en voor het bewaren van uw gegevens voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk moment verwijderen, door een bericht te sturen naar het in dit privacybeleid vermelde contactadres of door de daarvoor bestemde functie in uw klantaccount te gebruiken. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform artikel 6 lid 1 zin 1 sub a van de AVG. Wij behouden ons het recht voor uw gegevens te gebruiken voor andere wettelijk toegestane doeleinden, waarover wij u in dit beleid informeren.
2.3 Contact leggen
In het kader van onze klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG, indien u deze gegevens vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier, live chat of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, aangezien wij deze gegevens absoluut nodig hebben om uw vraag te verwerken. De specifieke gegevens die worden verzameld, zijn duidelijk af te lezen uit de betreffende invulformulieren. Nadat uw vraag volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens buiten deze reikwijdte te gebruiken, voor zover dit wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
3. Gegevensverwerking ten behoeve van de orderafhandeling
Om de overeenkomst conform artikel 6 lid 1 zin 1 sub b van de AVG na te komen, zullen wij uw gegevens doorgeven aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen.
4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking
Bij de verwerking van betalingen in onze webshop werken we samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen en aanbieders van betaaldiensten.
4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode sturen wij de voor de verwerking van de betalingstransactie benodigde gegevens door naar onze technische dienstverleners, die namens ons als gegevensverwerkers optreden, of naar de ingeschakelde kredietinstellingen of de gekozen betalingsdienstaanbieder, voor zover dit noodzakelijk is voor de verwerking van de betaling. Dit dient ter nakoming van de overeenkomst zoals bedoeld in artikel 6, lid 1, zin 1, letter b van de AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de voor de verwerking van de betaling benodigde gegevens, bijvoorbeeld via hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dat geval is het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Als u vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.
4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Indien nodig verstrekken wij onze dienstverleners aanvullende gegevens, die zij als onze gegevensverwerkers samen met de voor de betalingsverwerking benodigde gegevens gebruiken voor fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afhandeling van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). Dit dient ons gerechtvaardigd belang, dat overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) van de AVG prevaleert boven eventuele tegenstrijdige belangen, namelijk de bescherming tegen fraude en een efficiënt betalingsbeheer.
4.3 Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van Klarna-betaaldiensten
Klarna automatische incasso, aankoop op rekening via Klarna, Klarna aankoop op afbetaling
Als u ervoor kiest om gebruik te maken van de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna genoemd), vragen wij uw toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 zin 1 sub a van de AVG voor de overdracht van de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en voor een identiteits- en kredietcontrole aan Klarna. In Duitsland kunnen de gegevens die worden gebruikt voor de identiteits- en kredietcontrole de gegevens zijn die zijn gespecificeerd in de [relevante wetgeving/verordening]. Privacybeleid Klarna maakt gebruik van kredietinformatiebureaus die door Klarna worden aangewezen. Klarna gebruikt de verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van betalingsachterstand om een weloverwogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in dit privacybeleid. Dit kan ertoe leiden dat wij u bepaalde betaalopties niet langer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van uw persoonsgegevens ook te allen tijde rechtstreeks bij Klarna intrekken.
5. Reclame maken via e-mail, post en telefoon.
5.1 E-mailnieuwsbrief met registratie
Wanneer u zich abonneert op onze nieuwsbrief, gebruiken we de daarvoor benodigde gegevens of de door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u, op basis van uw toestemming conform artikel 6 lid 1 zin 1 sub a van de AVG, regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen. U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de onderstaande contactgegevens of door de afmeldlink in de nieuwsbrief te gebruiken. Na afmelding verwijderen we uw e-mailadres van de mailinglijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform artikel 6 lid 1 zin 1 sub a van de AVG of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te verwerken zoals wettelijk is toegestaan, waarover we u in dit privacybeleid informeren.
5.2 Reclame via de post en uw recht om bezwaar te maken
Bovendien behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen. Dit dient ons gerechtvaardigd belang om onze klanten te benaderen voor reclamedoeleinden, dat zwaarder weegt dan uw belangen overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.
5.3 Telefonische reclame
Als u uw toestemming heeft gegeven conform artikel 6 lid 1 zin 1 sub a van de AVG, gebruiken wij de voor dit doel benodigde gegevens of de door u afzonderlijk verstrekte gegevens voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u te informeren over interessante aanbiedingen en onze producten. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar het in dit privacybeleid vermelde contactadres of door ons dit telefonisch te laten weten. Na intrekking verwijderen wij uw telefoonnummer, tenzij u uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden uw gegevens buiten dit kader te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in dit beleid informeren.
6. Cookies en andere technologieën
Algemene informatie
Om uw bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we op verschillende pagina's diverse technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden verwijderd na het einde van uw browsersessie, oftewel nadat u uw browser sluit (sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).
We gebruiken technologieën die essentieel zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijvoorbeeld de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken uw IP-adres, het tijdstip van uw bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website (bijvoorbeeld informatie over de inhoud van uw winkelwagen). Deze verwerking is gebaseerd op ons zwaarwegende gerechtvaardigd belang om de presentatie van ons aanbod te optimaliseren, overeenkomstig artikel 6, lid 1, sub f, van de AVG.
Daarnaast gebruiken we technologieën om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen), evenals voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectievelijke wettelijke grondslagen voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid.
Je vindt de cookie-instellingen voor je browser via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van de technologieën overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactgegevens die in het privacybeleid worden vermeld.
Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
U heeft te allen tijde het recht om
-
Om informatie te verkrijgen over de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen,
-
om correctie van onjuiste gegevens te verzoeken,
-
om te verzoeken om verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
-
om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie.
-
U kunt uw toestemming voor de gegevensverwerking te allen tijde met toekomstige ingang intrekken.
-
evenals het recht op dataportabiliteit in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
Recht om bezwaar te maken
Indien de verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang, kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking op grond van uw specifieke situatie.
Herroepingsrecht
Als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde zonder opgave van redenen intrekken, met ingang van de toekomst.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
Om uw rechten uit te oefenen of als u vragen heeft over gegevensbescherming, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op [ info@solarmars.de ] of per post op:
E.For.U GmbH
Gazellenstrasse 3
72768 Reutlingen
Functionaris voor gegevensbescherming
Wij zullen uw verzoek onmiddellijk in behandeling nemen.
7. Gebruik van cookies en andere technologieën voor webanalyse en reclamedoeleinden
Als u uw toestemming heeft gegeven conform artikel 6 lid 1 zin 1 sub a van de AVG, gebruiken wij de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. De in dit kader verzamelde gegevens worden verwijderd zodra het doel waarvoor ze zijn verzameld is vervallen en wij het gebruik van de betreffende technologie hebben stopgezet. U kunt uw toestemming te allen tijde met toekomstige ingang intrekken. Meer informatie over uw mogelijkheden om uw toestemming in te trekken vindt u in het gedeelte 'Cookies en andere technologieën'. Verdere informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met de individuele aanbieders, vindt u onder de betreffende technologieën. Als u vragen heeft over de aanbieders en de basis van onze samenwerking met hen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in dit privacybeleid.
7.1 Gebruik van Adobe-diensten voor webanalyse en reclamedoeleinden
Wij maken gebruik van de volgende technologieën van Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ierland, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland (“Adobe”). De informatie over uw gebruik van onze website die automatisch door Adobe-technologieën wordt verzameld, wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen op een server van Adobe, Inc., 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Indien uw IP-adres via Adobe-technologieën wordt verzameld, wordt dit, door de juiste instellingen te activeren, ingekort of volledig vervangen door een generiek IP-adres voordat het op de servers van Adobe wordt opgeslagen.
Adobe-lettertypen
Voor de consistente weergave van de inhoud op onze website verzamelt de scriptcode "Adobe Fonts" van Adobe, Inc. , 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, VS ("Adobe") gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie), stuurt deze door naar Adobe, die ze vervolgens verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking. De gegevensverwerking is gebaseerd op een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid conform artikel 26 van de AVG.
7.2 Gebruik van Google-diensten voor webanalyse en advertentiedoeleinden
Wij maken gebruik van de volgende technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De informatie over uw gebruik van onze website die automatisch wordt verzameld door Google-technologieën, wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen op een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming die zijn uitgegeven door de Europese Commissie. Als uw IP-adres wordt verzameld via Google-technologieën, wordt dit verkort voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen door IP-anonimisering te activeren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server verzonden en daar verkort. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, is de gegevensverwerking gebaseerd op een overeenkomst voor gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 van de AVG. U kunt meer informatie over de gegevensverwerking door Google vinden in het privacybeleid van Google .
Google Analytics
Voor websiteanalyse verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waarmee gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Uw IP-adres wordt over het algemeen niet gecombineerd met andere Google-gegevens. De gegevensverwerking is gebaseerd op een gegevensverwerkingsovereenkomst met Google.
Om de marketing van onze website te optimaliseren, hebben we de instellingen voor gegevensdeling met "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Hierdoor krijgt Google toegang tot de gegevens die door Google Analytics worden verzameld en verwerkt en kan deze vervolgens gebruiken om de Google-diensten te verbeteren. De gegevensdeling met Google onder deze instellingen is gebaseerd op een aanvullende overeenkomst tussen de verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen controle over de verdere verwerking van de gegevens door Google.
We gebruiken ook de Google Analytics-extensiefunctie Google Optimize om tests te maken en uit te voeren.
Om de marketing van onze website te optimaliseren, maken we gebruik van de zogenaamde gebruikers-ID-functie . Met behulp van deze functie kunnen we een unieke, permanente ID toewijzen aan uw interactiegegevens van één of meerdere sessies op onze online platforms en zo uw gebruikersgedrag analyseren over verschillende apparaten en sessies.
Voor webanalyse maakt Google Analytics gebruik van de Google Signals- extensie, waarmee zogenaamde 'cross-device tracking' mogelijk is. Als uw apparaten met internetverbinding zijn gekoppeld aan uw Google-account en u de instelling 'gepersonaliseerde advertenties' in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten genereren over uw gebruiksgedrag (met name het aantal gebruikers op verschillende apparaten), zelfs als u van apparaat wisselt. Wij verwerken in dit kader geen persoonsgegevens; we ontvangen alleen statistieken die door Google Signals worden gegenereerd.
Voor webanalyse- en advertentiedoeleinden maakt de DoubleClick-cookie, een uitbreiding van Google Analytics, het mogelijk om uw browser te herkennen wanneer u andere websites bezoekt. Google gebruikt deze informatie om rapporten over websiteactiviteit samen te stellen en andere diensten met betrekking tot websitegebruik aan te bieden.
Google AdSense
Onze website maakt gebruik van Google AdSense om advertentieruimte van derden te verkopen. Deze advertenties worden op verschillende plaatsen op deze website weergegeven. De zogenaamde DoubleClick-cookie maakt het mogelijk om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en automatisch een pseudonieme gebruikers-ID toe te wijzen. Deze gebruikers-ID helpt bij het bepalen van uw interesses op basis van bezoeken aan deze en andere websites.
Google-advertenties
Voor advertentiedoeleinden in Google-zoekresultaten en op websites van derden wordt een zogenaamde Google Remarketing- cookie geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Deze cookie maakt automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door een pseudoniem cookie-ID te gebruiken op basis van de pagina's die u hebt bezocht. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u de instelling 'gepersonaliseerde advertenties' in uw Google-account hebt geactiveerd. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten te maken en te definiëren voor remarketing op verschillende apparaten.
Voor websiteanalyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Google Ads Conversion Tracking om uw verdere gebruikersgedrag te meten nadat u onze website via een Google Ads-advertentie hebt bereikt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en kunnen gegevens worden verzameld (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een pagina of het abonneren op een nieuwsbrief). Deze gegevens worden vervolgens gebruikt om gepseudonimiseerde gebruikersprofielen aan te maken.
Google Maps
Voor de visuele weergave van geografische informatie verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de kaartfuncties, met name uw IP-adres en locatiegegevens, en stuurt deze gegevens door naar Google, die ze vervolgens verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
Google reCAPTCHA
Om onze webformulieren te beschermen tegen misbruik en spam door geautomatiseerde software (bots), verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en analyseert uw websitegebruik met behulp van JavaScript en cookies. Ook andere cookies die door Google-services in uw browser zijn opgeslagen, worden geëvalueerd. Er worden geen persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier gelezen of opgeslagen.
Google Fonts
Om een consistente weergave van de inhoud op onze website te garanderen, verzamelt de scriptcode "Google Fonts" gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie), verzendt deze naar Google, waarna Google ze verwerkt. Wij hebben geen controle over deze verdere gegevensverwerking.
YouTube-videoplugin
Om content van derden te integreren, worden gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld via de YouTube-videoplug-in in de door ons gebruikte uitgebreide privacymodus. Deze gegevens worden naar Google verzonden en vervolgens door Google verwerkt, maar alleen als u een video afspeelt.
7.3 Gebruik van Microsoft-diensten voor webanalyse en reclamedoeleinden
Wij maken gebruik van de hieronder beschreven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland (“Microsoft”). De gegevensverwerking is gebaseerd op een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 van de AVG. De informatie over uw gebruik van onze website die automatisch wordt verzameld door Microsoft-technologieën, wordt over het algemeen overgebracht naar en opgeslagen op een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Verenigde Staten. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de Verenigde Staten uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardcontractbepalingen voor gegevensbescherming die zijn uitgegeven door de Europese Commissie. Meer informatie over de gegevensverwerking door Microsoft vindt u in het privacybeleid van Microsoft .
Microsoft-advertenties
Voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Bing, Yahoo en MSN, evenals op websites van derden, wordt de zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Deze cookie maakt automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk door gegevens te verzamelen en te verwerken (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie, evenals informatie over uw gebruik van onze website) met behulp van een pseudoniem cookie-ID en op basis van de pagina's die u hebt bezocht.
Voor websiteanalyse en het bijhouden van gebeurtenissen gebruiken we Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) om uw gebruiksgedrag te meten als u onze website via een Microsoft Advertising-advertentie hebt bezocht. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt en kunnen gegevens worden verzameld (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een pagina of het abonneren op een nieuwsbrief). Op basis van deze gegevens worden vervolgens gebruiksprofielen aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Als uw internetapparaten zijn gekoppeld aan uw Microsoft-account en u de instelling 'Op interesses gebaseerde advertenties' in uw Microsoft-account niet hebt uitgeschakeld, kan Microsoft rapporten genereren over gebruiksgedrag (met name het aantal gebruikers op verschillende apparaten), zelfs als u van apparaat wisselt. Dit proces staat bekend als 'cross-device tracking'. Wij verwerken in dit kader geen persoonsgegevens; we ontvangen alleen statistieken die door Microsoft UET worden gegenereerd.
Bing Maps
Voor de visuele weergave van geografische informatie verzamelt Bing Maps gegevens over uw gebruik van de kaartfuncties, met name uw IP-adres en locatiegegevens, en stuurt deze gegevens door naar Microsoft, die ze vervolgens verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze gegevensverwerking.
7.4 Gebruik van Facebook-diensten voor webanalyse en reclamedoeleinden
Gebruik van Facebook Pixel
We gebruiken de Facebook Pixel als onderdeel van de technologieën van Facebook Ireland Ltd. , 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland ("Facebook"), zoals hieronder beschreven. De Facebook Pixel verzamelt en bewaart automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons gedefinieerde gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een pagina of het abonneren op een nieuwsbrief) waarmee gebruikersprofielen worden aangemaakt met behulp van pseudoniemen. Als onderdeel van het zogenaamde uitgebreide matchingproces wordt aanvullende gehashte informatie verzameld en opgeslagen voor matchingdoeleinden, die kan worden gebruikt om personen te identificeren (bijv. namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Hiervoor plaatst de Facebook Pixel automatisch een cookie wanneer u onze website bezoekt, waardoor uw browser automatisch wordt herkend wanneer u andere websites bezoekt met behulp van een pseudoniem cookie-ID. Facebook combineert deze informatie met andere gegevens uit uw Facebook-account en gebruikt deze om rapporten over websiteactiviteit samen te stellen en andere diensten met betrekking tot websitegebruik aan te bieden, met name gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde advertenties.
De informatie over uw gebruik van onze website die automatisch wordt verzameld door Facebook-technologieën, wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen op een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Voor zover de gegevensoverdracht naar de VS onder onze verantwoordelijkheid valt, is onze samenwerking gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in het privacybeleid van Facebook .
Facebook Analytics
Facebook Analytics gebruikt gegevens die via de Facebook Pixel worden verzameld om statistieken te genereren over de bezoekersactiviteit op onze website. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op een gegevensverwerkingsovereenkomst met Facebook. De analyse van deze gegevens dient om de presentatie en marketing van onze website te optimaliseren.
Facebook-advertenties
We adverteren deze website op Facebook en andere platforms met behulp van Facebook Ads. Wij bepalen de parameters van elke advertentiecampagne. Facebook is verantwoordelijk voor de precieze uitvoering, in het bijzonder de beslissing over het plaatsen van advertenties voor individuele gebruikers. Tenzij anders vermeld voor de specifieke technologieën, is de gegevensverwerking gebaseerd op een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Deze gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid is beperkt tot het verzamelen van gegevens en de overdracht ervan aan Facebook Ireland. Verdere gegevensverwerking door Facebook Ireland valt niet onder deze overeenkomst.
Op basis van statistieken over bezoekersactiviteit op onze website, gegenereerd via Facebook Pixel, voeren we groepsgerichte advertenties uit op Facebook met behulp van Facebook Custom Audiences , waarbij we de kenmerken van de betreffende doelgroep definiëren. Facebook fungeert als onze gegevensverwerker in het kader van het uitgebreide data-matchingproces dat wordt gebruikt om de betreffende doelgroep te bepalen.
Op basis van de pseudonieme cookie-ID die door de Facebook Pixel is ingesteld en de gegevens die zijn verzameld over uw gebruiksgedrag op onze website, tonen wij gepersonaliseerde advertenties via Facebook Pixel Remarketing .
We gebruiken Facebook Pixel -conversies voor webanalyse en het bijhouden van gebeurtenissen om uw verdere gebruikersgedrag te meten nadat u onze website via een Facebook Ads-advertentie hebt bereikt. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op een gegevensverwerkingsovereenkomst met Facebook.
7.5 Andere aanbieders van webanalyse- en online marketingdiensten
Gebruik van de Vimeo-videoplugin om content van derden in te sluiten.
Om content van derden te integreren, verzamelt de Vimeo LLC video-plugin, 555 West 18th Street, New York, NY 10011, VS ("Vimeo"), gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie), stuurt deze door naar Vimeo, die ze vervolgens verwerkt. Deze gegevensverwerking is gebaseerd op een overeenkomst voor gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid conform artikel 26 van de AVG. Google Analytics is automatisch geïntegreerd in de Vimeo video-plugin. Voor websiteanalyse verzamelt en bewaart Google Analytics automatisch gegevens (IP-adres, tijdstip van bezoek, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waarmee gebruikersprofielen met pseudoniemen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Google Analytics is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google"). De informatie die Google automatisch verzamelt over uw gebruik van onze website wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Uw IP-adres wordt ingekort voordat het op de servers van Google wordt opgeslagen door IP-anonimisering te activeren. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de VS verzonden en daar ingekort. Wij hebben geen invloed op of toegang tot de gegevensverwerking door Vimeo, inclusief de instellingen en resultaten van Google Analytics. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn uitgevaardigd.
8. Integratie van de Trusted Shop Trustbadge
Om ons Trusted Shops-keurmerk en alle verzamelde beoordelingen weer te geven, en om kopers na een bestelling Trusted Shops-producten aan te bieden, is de Trusted Shops Trustbadge op deze website geïntegreerd.
Dit dient ter bescherming van onze zwaarwegende legitieme belangen in optimale marketing door het mogelijk maken van veilig online winkelen, in overeenstemming met artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten worden aangeboden door Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland. De Trustbadge wordt geleverd door een CDN-provider (Content Delivery Network) als onderdeel van de orderverwerking. Trusted Shops GmbH maakt ook gebruik van dienstverleners uit de VS. Een adequaat niveau van gegevensbescherming is gewaarborgd. Meer informatie over gegevensbescherming bij Trusted Shops GmbH vindt u hier .
Wanneer de Trustbadge wordt gebruikt, slaat de webserver automatisch een serverlogbestand op met uw IP-adres, de datum en tijd van toegang, de hoeveelheid overgedragen data en de aanvragende provider (toegangsgegevens). Hiermee wordt de toegang gedocumenteerd. Individuele toegangsgegevens worden opgeslagen in een beveiligingsdatabase voor de analyse van beveiligingsincidenten. De logbestanden worden automatisch verwijderd, uiterlijk 90 dagen na aanmaak.
Aanvullende persoonsgegevens worden aan Trusted Shops GmbH doorgegeven indien u na het plaatsen van een bestelling besluit producten van Trusted Shops te gebruiken of indien u zich reeds heeft geregistreerd voor het gebruik ervan. De contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops is van toepassing. Hiervoor worden automatisch persoonsgegevens verzameld uit de bestelgegevens. Of u als koper reeds geregistreerd bent voor het gebruik van een product, wordt automatisch gecontroleerd met behulp van een neutrale parameter: uw e-mailadres, gehasht via een cryptografische eenrichtingsfunctie. Vóór verzending wordt het e-mailadres omgezet in deze hashwaarde, die voor Trusted Shops onleesbaar is. Na controle op een overeenkomst wordt de parameter automatisch verwijderd.
Dit is noodzakelijk voor de behartiging van onze en Trusted Shops' zwaarwegende legitieme belangen bij het bieden van kopersbescherming en transactiecontrolediensten die gekoppeld zijn aan de specifieke bestelling, overeenkomstig artikel 6, lid 1, zin 1, letter f van de AVG. Meer informatie, inclusief informatie over hoe u bezwaar kunt maken, vindt u in het privacybeleid van Trusted Shops (zie bovenstaande link) en in de Trustbadge.
9. Sociale media
9.1 Sociale plug-ins van Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Xing, Addthis, WhatsApp
Onze website maakt gebruik van socialmediaknoppen van sociale netwerken. Deze zijn eenvoudigweg ingesloten als HTML-links, waardoor er geen verbinding met de servers van de betreffende aanbieder tot stand komt wanneer u onze website bezoekt. Door op een van de knoppen te klikken, wordt de website van het betreffende sociale netwerk in een nieuw browservenster geopend. Daar kunt u bijvoorbeeld op de knop 'Vind ik leuk' of 'Delen' klikken.
9.2 Onze online aanwezigheid op Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing
Als u uw toestemming heeft gegeven aan de betreffende socialemediaaanbieder conform artikel 6, lid 1, zin 1, letter a van de AVG, worden uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen wanneer u onze online aanwezigheid op de genoemde socialemediaplatformen bezoekt. Dit gebeurt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Op basis van deze gegevens worden pseudonieme gebruikersprofielen aangemaakt. Deze profielen kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties weer te geven, zowel op als buiten de platformen, die waarschijnlijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende socialemediaaanbieder, evenals contactmogelijkheden en uw rechten en instellingen met betrekking tot de bescherming van uw privacy, vindt u in de privacyverklaringen van de aanbieders, waarnaar hieronder wordt verwezen. Mocht u verdere vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Facebook is een dienst van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook Ireland”). De informatie die Facebook Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook wordt over het algemeen overgebracht naar en opgeslagen op een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in verband met bezoeken aan een Facebook-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier .
Twitter is een dienst van Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ierland (“Twitter”). Informatie die automatisch door Twitter wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Twitter wordt over het algemeen verzonden naar en opgeslagen op een server van Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn uitgevaardigd.
Instagram is een dienst van Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland (“Facebook Ireland”). Informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, die automatisch door Facebook Ireland wordt verzameld, wordt over het algemeen overgedragen naar en opgeslagen op een server van Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californië 94025, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. De gegevensverwerking in verband met bezoeken aan een Instagram-fanpagina is gebaseerd op een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier .
YouTube is een dienst van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De informatie die Google automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Pinterest is een dienst van Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland (“Pinterest”). Informatie over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Pinterest, die automatisch door Pinterest wordt verzameld, wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een server van Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
LinkedIn is een dienst van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland (“LinkedIn”). Informatie die automatisch door LinkedIn wordt verzameld over uw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn, wordt doorgaans verzonden naar en opgeslagen op een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS. De Europese Commissie heeft geen adequaatheidsbesluit voor de VS uitgevaardigd. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn uitgevaardigd.
Xing is een dienst aangeboden door New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg.
10. Contactmogelijkheden en uw rechten
10.1 Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten:
- Overeenkomstig artikel 15 van de AVG heeft u het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin is bepaald;
- Overeenkomstig artikel 16 van de AVG heeft u het recht om te verzoeken om onmiddellijke correctie van onjuiste persoonsgegevens of om aanvulling van onvolledige persoonsgegevens die wij bewaren;
-
Overeenkomstig artikel 17 van de AVG heeft u het recht om te verzoeken dat uw persoonsgegevens die wij bewaren, worden verwijderd, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is.
- het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uitoefenen;
- om een wettelijke verplichting na te komen;
- om redenen van algemeen belang of
- noodzakelijk voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen;
-
Volgens artikel 18 van de AVG heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken, voor zover
- U betwist de juistheid van de gegevens;
- De verwerking is onrechtmatig, maar u maakt bezwaar tegen de verwijdering ervan;
- Wij hebben de gegevens niet langer nodig, maar u heeft ze nodig voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische vorderingen of
- U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig artikel 21 van de AVG;
- Overeenkomstig artikel 20 van de AVG heeft u het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke;
- Volgens artikel 77 van de AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. U kunt doorgaans contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gewone woonplaats, uw werkplek of de locatie van ons hoofdkantoor.
Recht om bezwaar te maken
Voor zover wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven beschreven om onze zwaarwegende legitieme belangen te beschermen in het kader van een belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met toekomstige werking. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven. Indien de verwerking plaatsvindt voor andere doeleinden, heeft u alleen recht op bezwaar indien er gronden zijn die verband houden met uw specifieke situatie.
Nadat u uw recht op bezwaar hebt uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.
Dit geldt niet als de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden. In dat geval zullen wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel verwerken.
10.2 Contactmogelijkheden
Heeft u vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, wilt u informatie inwinnen, gegevens corrigeren, beperken of verwijderen, of uw toestemming intrekken of bezwaar maken tegen een specifiek gebruik van uw gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze juridische verklaring.
Privacybeleid opgesteld met de juridische tekstgenerator van Trusted Shops in samenwerking met advocaten van FÖHLISCH .
